Analizando SonFiestas: tu guía de fiestas portátil

22 Nov

A día de hoy son varias las aplicaciones para dispositivos móviles que ofrecen soluciones para esos viajeros eventuales que buscan el mejor local para salir de fiesta, de hecho, lo que hemos encontrado en nuestra investigación semanal es la existencia de más aplicaciones privadas de salas de fiesta y discotecas que la existencia de aplicaciones que engloben un portal donde usuarios y empresas puedan compartir el contenido.

Desde el punto de vista que enfocamos,  la posibilidad de que un usuario descargue la App privada de una discoteca o sala de fiestas es bastante remota si salvamos a los clientes habituales los cuales ya están informados de los eventos, bien por la cartelería del local, bien por las redes sociales o por el propio boca a boca de la sala.

Si la búsqueda se centra, entonces, en esos viajeros eventuales que buscan una sala de fiesta en la localidad, ¿no será mejor tener un portal exclusivamente diseñado para eso y con fácil acceso? La realidad es que las app existentes de ese tipo no han conseguido despegar del todo.

Pero en nuestra búsqueda una app relativamente nueva llamó nuestra atención SonFiestas, de e-media. Ésta aplicación móvil se aleja de patrocinar las fiestas de los locales privados para centrarse en las festividades organizadas por los distintos Ayuntamientos de la geografía española. Con un sistema intuitivo y sencillo es capaz de ganar usuarios debido a su atractivo para localizar las fiestas más cercanas en tan solo unos pocos minutos. Así si te encuentras de viaje en una ciudad podrás descubrir una fiesta patronal más cerca de lo que pensabas.

Si eres un organizador.

Si organizas el evento la app tiene un método de gestión nada recargado, directo,  con posibilidad de facilitar toda la información necesaria a los usuarios.

Aún podemos ver que faltan muchísimos Ayuntamientos por adherirse Esto es, seguramente, debido a que la modalidad para organizaciones no es gratis pero tampoco es cara en exceso. El precio para pequeños municipios es de 200,00€/año y 350,00€/año para los más grandes. Con ello se gana acceso a la subida de cualquier evento sin límite en el año. Entendemos que si no se facilitan en el momento del lanzamiento propuestas más económicas para Ayuntamientos que tengan mucho movimiento cultural cerraremos algunas puertas a la expansión de la app con velocidad.

Pero a fin de cuentas, una app privada cuesta la media de 500,00€ por lo que saldremos ganando con éste servicio.

Igualmente se incluye la posibilidad de añadir anuncios patrocinados a nuestros eventos que costeen parte de la tasa mensual por uso del servicio.

Si eres usuario

Siendo usuario gozamos de un amplio abanico de ofertas. Con búsqueda dividida por localización geográfica podemos acceder al área que nos interese y encontrar así las fiestas que están ocurriendo o que ocurrirán en las cercanías.

Tomando las riendas de algo tan nuestro como las fiestas patronales o las festividades nacionales ésta alternativa promueve lo que vamos viendo cada vez más en las nuevas aplicaciones de la tecnología: El uso de tecnología para unir a más personas con gustos similares e incentivar la relación social que se había perdido en éstos años. 

Para resumir

SonFiestas es una aplicación que te ayudará a localizar las fiestas cercanas a tu posición y poder explorar el abanico de oferta cultural, gastronómica y de entretenimiento que tiene la geografía nacional a un precio de risa para los organizadores y con una comodidad notoria para los usuarios.

Evaluación:

Formatos y Opciones:

Aplicación para Movil/tablet: 

Función de red social: No

Permite compartir y entrelazar otras redes sociales: No

Para Usuario..

Lo mejor: Localizar actividades de interés organizadas por los municipios cercanos a nuestra posición.

Lo peor: La poca oferta actual al ser una app de vida relativamente corta.

Para Negocio…

Los mejor: Una alternativa más económica de gozar de presencia en dispositivos móviles.

Lo peor: Mismo formato que la competencia. Las decisiones dependen de la localización geográfica y de la oferta atractiva.

Del 1 al 10…

Utilidad para el usuario:  7

Utilidad para la empresa: 8

¿Está su uso muy extendido en el mundo?: –

¿Está su uso muy extendido en España?: 3

Facilidad de uso: 9

Velocidad de app móvil: 7

Valoración General: 7,5

web de la app: http://www.sonfiestas.com/

El poder de colaborar

20 Nov

colabora

Para muchas personas colaborar se hace algo incómodo, piensan que es trabajar gratis, poner esfuerzo en algo de lo que no se van a beneficiar directamente (recuerdo que una amiga necesitaba una mano pintando su casa, fuimos pocos los que arrimamos el hombro, y escuché de alguno: si claro!!! a trabajar voy a ir yo). Sin embargo colaborar va mucho mas allá, beneficia al grupo, pero tambien beneficia al individuo desde múltiples perspectivas, por ejemplo psicológicamente.
Voy a tratar de ahondar en asunto con la intención de que reflexionemos sobre los beneficios de tomar una actitud más colaborativa, y las posibilidades que nos abre la tecnología.

Se nos olvida lo que es colaborar

Hoy en día nos resulta algo extraño, pero lo cierto es que se a colaborado toda la vida, desde la construcción de la choza de un individuo de la tribu o en “el pueblo” cuando los vecinos se ayudan en la recolección de la cosecha, con los niños, o reparando algo,sin embargo en algún momento se perdió eso, quizá por que las relaciones con los vecinos cambian bastante de un pueblo a una ciudad, o por que el dinero nos posibilita “comprar” esa mano de obra que antes conseguíamos por altruismo, y estoy seguro que tiene mucho que ver el bombardeo ideológico que va calando en nuestra mente cuando nos paramos a analizar como funcionan los sistemas sobre los que vivimos, donde la reina es la competitividad, economía moderna, sistema educativo, incluso la teoría de la evolución de Darwin nos inclina a pensar que estamos aquí gracias a la competitividad.
Todo esto hace menos intuitivo el valor real y directo que obtenemos por colaborar.

Colaborar es cuestión de vida o muerte

Nos aclara Elsa Punset: “si los humanos a pesar de ser una especie físicamente frágil y vulnerable hemos conseguido expandirnos de una forma tan rotunda ha sido en gran parte gracias a nuestra capacidad de colaboración, entre nosotros y con otras especies”
O como nos dicen Robert W.sussam y Robert Cloninger en su libro ” Origins of altruism and cooperation” “El ser humano, en realidad, es naturalmente cooperativo, altruista y social” un libro lleno evidencias empíricas que respaldan esta idea, y que son aportadas desde una amplia gama de disciplinas académicas, como la antropología, la psiquiatría, la biología, la sociología, la religión o la medicina, entre otras.
Colaborar es algo crucial para la supervivencia, incluso colaborar con otras especies nos hace mas fuertes. Tan importante es la colaboración que nuestro cerebro a co-evolucionado para que estos actos se reproduzcan más a menudo, según la neurociencia el cerebro es egoísta todo el tiempo (busca aumentar el placer y disminuir el dolor constantemente), si colaboras, incluso cuando lo haces la manera mas altruista, lo haces por que tu cerebro quiere su recompensa química que le hace sentirse tan bien. De nuevo Elsa Punset: ” y que decir también de los beneficios emocionales que se derivan de los vínculos que formamos con los demás sean humanos o no, somos conscientes de sus ventajas”.

Luz al final del túnel

Por suerte, esta crisis esta haciendo que la gente se de cuenta de la importancia de tener una amplia red familiares y amigos, tu red de seguridad. No puedo dejar de pensar que la gran mayoría de los trabajos que he tenido fue gracias a algún conocido, o como Paco consigue mantenerse gracias a que su hermana le da de comer mientras llegan tiempos mejores.
Si además aprovechamos las nuevas formas de colaborar que nos permite la tecnología, y su efecto multiplicador, no es de extrañar el BOOM que comienza a vivirse en torno al tema.
Hay de todo, negocios basados en la colaboración en el consumo, en la movilidad, en la educación, en servicios financieros, turismo… que nos explican muy bien desde http://latribuquecoopera.com/
Pero lo mejor de todo, gracias a la tecnología ahora puedes colaborar en las áreas que más te apasionen, ya que es mucho mas fácil encontrar una tribu con tus mismos intereses y organizarse desde la distancia, esto mismo trae consigo aún mas ventajas, ya que al estar motivado obtienes un mejor desempeño y disminuyes el sufrimiento de hacer una tarea que a priori no te gusta.

Personalmente me llena de optimismo saber que hay tantas alternativas para sortear las imposiciones de un sistema que crea tanto descontento social, tener la posibilidad de financiar un emprendimiento sin pasar por el banco gracias al crownsourcing o que puedo juntarme con otros para producir y distribuir nuestra propia energía al margen de los abusos oligopolistas.
Conozco lo difícil que es cambiarse uno mismo para hacer las cosas de manera distinta, pero os animo a intentarlo seriamente, está muy bien protestar por todo pero muchísimo mejor si lo acompañamos con nuestros hábitos.
“Así como el cerebro puede hacer cosas que ninguna neurona puede conseguir por si sola, las redes sociales logran lo que una persona no puede hacer en solitario” James Fowler.

Por tanto, colaborar nos ofrece salud mental, placer, seguridad de todo tipo, eficiencia, eficacia y además esta en perfecta sintonía con nuestra naturaleza.
DÉJATE FLUIR, COLABORA, COOPERA Y COMPARTE PARA CAMBIAR TU MUNDO.

  • Si te ha gustado el post dale la oportunidad a tus amigos de disfrutarlo también, colabora y comparte!!
  • Cuéntanos ejemplos cercanos que te vengan la la cabeza, propuestas, o pequeños logros personales.
  • Coméntanos tus impresiones, críticas, sugerencias u opinión.

Analizando Facebook Pages: Tu perfil profesional en Facebook

15 Nov

Hoy nos hemos levantado animados y hemos decidido analizar una de las utilidades de la, por ahora, red social lider a nivel internacional. Seguro que algún contacto, amigo o conocido te ha invitado a que hagas “me gusta” en alguna página de Facebook y de eso vamos a hablar hoy. Facebook Pages, ¿Para que sirven? ¿Qué aportan a tu negocio? ¿Cómo gestionarlas?

En primer lugar vamos a definir las páginas de Facebook, son la alternativa al perfil personal de Facebook orientada a ayudar a los negocios, organizaciones, marcas, eventos y productos que no son, por esencia una persona física. (También existen páginas de artistas, fotógrafos, dibujantes. . .). Facebook mantiene un estricto uso de sus biografías personales ya que éstas deben de ser para uso personal y no comercial, por tanto, las páginas de Facebook son la herramienta adecuada para conectar con nuestros clientes a través de la famosa red social.

Si soy un negocio

Si eres un negocio es casi un deber el estar localizable como página en Facebook ya que, en caso de posibles dudas, quejas, sugerencias o necesidad de contacto el buscador de Facebook es una herramienta bastante utilizada por los usuarios de la red social.  En este tiempo de necesidad de presencia social online estar en la red social lider en visitas es casi obligado para llegar al mayor número de posibles clientes.

Área de Ocio, no negocio: Es importante saber que las redes sociales están asociadas a espacio de ocio para las personas y que, posiblemente, la estrategia como negocio de lanzar ofertas sin parar o de spamear con nuestros servicios y eventos, no sea la más adecuada. Las páginas de Facebook buscan ser un nexo entre usuario y negocio para intercambiar contenido de valor, generar confianza hacia sus clientes y sobre todo aumentar el número de personas que conozcan la marca y el negocio. Existen varias técnicas para transformar leads o fans en clientes potenciales, pero para esto primero tenemos que conseguir el mayor número de usuarios siguiendo las actualizaciones de nuestra página.

¿Cómo empiezo?: En primer lugar al crear  una página debemos tener en cuenta la estrategia que vamos a seguir, ¿Crearemos una página sobre un producto de nuestra cadena? ¿Sobre la marca? Debemos tener claro a quien queremos llegar y el contenido que vamos a mostrar en la página, este debe de ser contenido que siempre aporte algo más, aunque sea una sonrisa, al usuario de la página. Teniendo esto por bandera lo demás es trabajo de campo.

¿Lucho solo o busco ayuda?: Como empresa muchas veces nos planteamos el riesgo de lanzarnos a éste mundo desde el desconocimiento, no es malo buscar ayuda externa de empresas de marketing online (como nosotros mismos) pero desde solve|socialmedia animamos a cada empresario a diseñar su plan de actuación y de experimentar con las herramientas. La ayuda externa simplificará el trabajo y  funcionará como brújula en el proceso creativo.

Contenido sí, pero responsablemente: ¿Cuantas veces no hemos sido bombardeados por actualizaciones de páginas hasta el punto de dejar de seguirlas? El contenido que mostremos en la página debe de ser leal, veraz, contrastado y, gracias a la herramienta de programación de publicaciones, es mejor dividir el contenido a lo largo del tiempo que publicar cada hora.

Si no vas a estar, no estés: Como en todas las redes sociales es necesaria la dedicación de un tiempo diario a responder preguntas, moderar comentarios, recibir feedback y analizar las estadísticas de la página. Si por tiempo o por desidia no vas a poder llevar correctamente la administración de la página delega ésta tarea en un profesional del campo (Los llamados Community Managers o Social Media Managers). Si no vas a estar mejor que borres la presencia en la red, ya que un espacio abandonado da imagen de dejadez, de que la empresa cerró o de falta de interés en los usuarios si no se atienden sus cuestiones.

El método de feedback: Sobretodo hay que tener las redes sociales como un método de feedback inmediato, donde recibiremos las criticas de los usuarios para mejorar nuestro negocio o para dejar constancia de la calidad de los servicios. Mantener activa la comunidad y bien atendida generará confianza en los usuarios que recomendarán nuestros servicios si éstos merecen la pena.

Si el servicio es malo un logo no te cambiará la vida: una máxima para los negocios en páginas de Facebook es saber que antes de establecer “claims” o “eslóganes con gancho” lo primero es trabajar puertas adentro, esto es que hay que garantizar un servicio de calidad en comparación con la competencia. Si no tomamos esto en serio posiblemente nos enfrentemos a lluvias de malas críticas y reseñas que bajarán nuestra puntuación de calidad. Un trabajo bueno de diseño gráfico y de publicidad no te salvará entonces.

No esperes traducir tu número de me gusta en clientes potenciales de la noche a la mañana, piensa en la gestión de la comunidad como una manera de crear un lazo más estrecho de cercanía entre tus clientes y tu negocio, a la larga dará resultado.

Si eres un usuario

Si eres un usuario las páginas de Facebook es una manera fácil y muy accesible desde dispositivos móviles para realizar seguimientos a marcas, productos, artistas y contenido externo sin necesidad de otorgarle permiso de acceso a nuestras fotos privadas y perfiles personales a los dueños de la marca. Una razón por la que nosotros recomendamos seguir a las páginas de los negocios y nunca a sus perfiles personales es la privacidad. No creo que como usuario te guste compartir tus fotos de vida personal con ninguna empresa externa cuyos directivos ni siquiera conoces.

En una página de Facebook podemos realizar varias acciones, la primera compartir contenido de valor que haya subido la página para, por ejemplo, referenciar una canción curiosa, una noticia impactante, una imagen graciosa, un post interesante, etc. Igualmente podemos comentar y dar nuestra opinión sin ninguna traba. Si bien nuestros comentarios pueden ser eliminados, éste acto suele traer muchas represalias para la marca ya que genera usuarios descontentos que podrían realizar un ataque a la página en minutos. Algunas páginas que poseen localizacion de su espacio físico ofrecen un sistema de estrellas para puntuar sus servicios y atención: ¡Podrás ser el crítico de la marca!

En la sección de “me gusta” de tu perfil personal puedes acceder a todas las páginas que sigues, así podrás tener ordenadas ciertas páginas de interés personal, negocios o locales que sueles frecuentar para, por ejemplo, subir una foto en un evento de algún restaurante.

Para resumir

Diremos entonces que si Facebook es la red social con más visitas y usuarios registrados en la actualidad, por lógica, aparecer en su base de datos nos hará más fáciles de localizar para otros usuarios, empresas y demás personas que busquen dar su opinión sobre nuestros servicios.

Evaluación:

Formatos y Opciones:

Aplicación para Movil/tablet: 

Función de red social: 

Permite compartir y entrelazar otras redes sociales: 

Para Usuario..

Lo mejor: Evitar la difusión de fragmentos y fotografías privadas con las empresas.

Lo peor: Masiva creación de páginas en la actualidad que, de no ser seleccionadas, crean un efecto “tablón de anuncios” en la página de inicio.

Para Negocio…

Los mejor: La mejor forma de tener un espacio completo y funcional en la web con muchas posibilidades de difusión.

Lo peor: Necesidad de la creación de una estrategia de marketing especial. Buscando entretener al usuario además de informar.

Del 1 al 10…

Utilidad para el usuario:  10

Utilidad para la empresa: 10

¿Está su uso muy extendido en el mundo?: 10

¿Está su uso muy extendido en España?: 10

Facilidad de uso: 9

Velocidad de app móvil: 9

Valoración General: 9,9

Analizando Tripadvisor: La web de viajes más grande del mundo

8 Nov

Pues estrenamos una sección que pretende analizar aplicaciones, portales y demás utilidades para dispositivos móviles y de sobremesa que puedan ayudarnos, en primer lugar a la difusión de nuestro negocio en otros campos y en segundo, como consumidores, a encontrar alternativas de ocio y negocio en un mercado diferente al convencional.

Empezaremos esta semana con TripAdvisor. Un portal que a buen seguro conozca la inmensa mayoría de nuestros lectores pero que ofrece muchas más posibilidades de las que pensamos.

Si soy un negocio

Si eres un negocio del sector servicios y tu público objetivo son los turistas y viajeros ocasionales, tener reflejada tu actividad en ésta web es un deber esencial que afectará directamente a los ingresos de tu negocio y esto es por las siguientes razones:

-Ya has vendido: La tarea comercial se reduce cuando un cliente, bien por el precio, por la descripción o por los comentarios de los usuarios, directamente busca la contratación del servicio. Si eres bueno, serás buscado y promocionado por la propia web.

-Venta por terceros: Los comentarios, análisis y puntuaciones de tu negocio serán la herramienta básica que, además de posicionarte en el ranking de tu sector en la propia web, hará que los clientes tomen confianza con tu servicio incluso antes de hacer ninguna descripción comercial de la actividad. 

Queda entonces claro que si alguien busca, por ejemplo, desde su residencia un buen alquiler rural para pasar las Navidades en otra ciudad en primer lugar analizará las empresas en primera posición y tras eso leerá los comentarios y análisis de los otros usuarios para formarse una idea sobre si el servicio se adapta a sus exigencias (precio, calidad, localización, ambiente…). 

Aunque claramente Tripadvisor puede ser un arma de doble filo para nuestro negocio ya que si nuestro servicio es algo descuidado o en una venta concreta faltamos a los intereses del cliente nos enfrentamos a una mala crítica. Las malas críticas tienen un valor de mayor peso a la hora de realizar la lista de servicios cuando un usuario busca. Por tanto debemos asegurarnos que las malas críticas no existen y en el caso de tenerlas hacer lo posible por que el usuario en cuestión sea resarcido y se plantee la modificación de la misma.

Si busco un servicio

Si buscamos un servicio en otra ciudad a la que vayamos a viajar tenemos en esta web casi la totalidad de servicios para configurar unas vacaciones o una escapada al milimetro sin perder ni un solo minuto. Desde el vuelo o medio de transporte al alojamiento y actividades de ocio, pasando por los restaurantes y sitios donde realizar actividades culturales típicas o curiosas en la zona.

Para buscar no debemos estar registrados pero, como cortesía, recomendamos el registro  y así luego podremos guardar los sitios que nos hayan interesado para poder revisarlos en posteriores ocasiones y, lo más importante, podremos evaluar los servicios.

En muchos servicios nos recomendarán la dirección para evaluar con tarjetas, mailing o cualquier herramienta a su disposición ya que cualquier crítica cuenta. En ese aspecto recomendamos ser críticos y tener cuidado con otorgar a la ligera Excelentes y Pésimos ya que tanto para bien o para mal ayudarán al posicionamiento interno del negocio.

Para resumir

Diremos entonces que Tripadvisor desde si página de inicio a sus diferentes secciones nos ofrece una manera de comunicarnos con nuestro público y al público de compartir experiencias con otros viajeros buscando así la publicidad más veraz de todas, el boca a boca, pero de un aspecto masivo.

Evaluación:

Formatos y Opciones:

Aplicación para Movil/tablet:

Función de red social:

Permite compartir y entrelazar otras redes sociales:

Para Usuario..

Lo mejor: Poder compartir tus experiencias en los negocios.

Lo peor: La aplicación móvil es menos intuitiva que la web.

Para Negocio…

Los mejor: Obtención de feedback directo y gratuito.

Lo peor: Dificultad para recuperarse de las malas críticas

Del 1 al 10…

Utilidad para el usuario:  9

Utilidad para la empresa: 10

¿Está su uso muy extendido en el mundo?: 10

¿Está su uso muy extendido en España?: 8

Facilidad de uso: 7

Velocidad de app móvil: 7

Valoración General: 9,5

Otros portales propiedad de Tripadvisor:

www.airfarewatchdog.comwww.bookingbuddy.comwww.cruisecritic.com

www.everytrail.comwww.familyvacationcritic.comwww.flipkey.com

www.holidaylettings.co.ukwww.holidaywatchdog.com,

www.independenttraveler.comwww.jetsetter.com,www.niumba.com

www.onetime.comwww.oyster.comwww.seatguru.com,

www.sniqueaway.com,www.smartertravel.comwww.tingo.com,

www.travelpod.comwww.virtualtourist.comwww.whereivebeen.com, y www.kuxun.cn.

Fuente: http://www.Tripadvisor.es

Trueque Social: “Ofertas por feed”

6 Nov
Foto-presentación: Foto de la aplicación Untappd- Un buscador de cervezas similar a 4square

Foto-presentación: Foto de la aplicación Untappd- Un buscador de cervezas similar a 4square

Esta claro que en el mundo de la publicidad y el área enfocada a generar más ventas en una empresa casi todo vale. Y es que el ingenio se premia con éxito. No es raro entonces encontrar cada vez más ejemplos de creatividad que sorprenden, gustan y por ello enganchan.

Uno de estos ejemplos es el “Trueque Social”, algo que ha llamado la atención de nuestro equipo cuando pudimos observar una manera realmente atractiva de lograrlo. No es nuevo el buscar mediante sorteos, concursos y ofertas el aumento de los seguidores de una marca, me gustas, retuits y demás formas del feed; buscando un método de branding más efectivo o simplemente la difusión de la campaña.

En este caso me sorprendió el hecho que aunaba las métricas de las respuestas sociales con un efecto inmediato en el consumidor. Para no seguir dando vueltas hablaré del supuesto:

Un Pub que rige el precio de sus consumiciones en función de los hashtags utilizados.

Y puede resultar caótico pero con una buena coordinación no lo es, en absoluto. El sistema es sencillo: Tan solo debes utilizar en tu cuenta de Twitter el Hashtag de la consumición que buscas beber más barata y, por periodos de horas de refresco, la consumición con más tuits acaba siendo reducida hasta un 50% de su precio.  Al principio caótico la verdad es que en una sola noche puedes tener a mucha gente hablando y mencionando tu cuenta de Twitter e incluso pretender llegar a tendencia.

Recuerda mucho a esos eventos de bloggers y tuiteros donde por un tuit te regalan una cerveza o al conseguir X seguidores se activa una barra libre para la gente.

Lo realmente interesante del supuesto es como las redes sociales empiezan a vislumbrar ya la segunda fase. Hasta ahora nos encontrábamos en esa primera fase en la que cualquier amigo de vecino te comentaba: “Pues yo aún recuerdo cuando me pitaban en el portero automático para ir a jugar al parque. Ahora tan solo están todos encerrados manteniendo su vida “social” en la red, sin interacción alguna.” Y aquí surge esta segunda fase en la que redes sociales, portales de internet y aplicaciones buscan crear el acercamiento social que se ha perdido.

Ahora nos comienzan a asaltar muchas ideas sobre métodos para aplicar las redes sociales al aumento de público en establecimientos y que por añadido den un matiz de diversión al evento.

¿Tienes alguna idea? Compartela

Inversiones en publicidad Online antes de la Navidad. ¿Panacea o Riesgo?

4 Nov

No es nuevo para nadie (y menos para los lectores del blog) hablar de la inversión en sistemas de Marketing Online y publicidad segmentada para buscadores. Está claro que es una medida muy competitiva respecto a los medios tradicionales de publicidad offline ya que su coste en formato es prácticamente inexistente y los tipos de pago con el Coste por Impresión, Coste por Click o incluso el Coste por Transferencia segmentan tanto el pago que prácticamente generan garantía de éxito. Si lo sumamos a las fechas venideras y añadimos la situación económica general a la operación, nos queda un medio bastante útil, lógico y funcional de acción comercial para la estación blanca.

Pues no está mal la idea. Ya que si el año pasado, según el estudio que relataba Jaime Castelló, el 13% de las compras navideñas serían Online mejor prepararse para éste donde la proliferación de los aparatos electrónicos con conexión a internet y la mejora de conexiones (incluyendo la actualización de miles de empresas anexándose al sector de ventas online) dará lugar a una mayor tasa de compras online.

Las ventajas de la compra online para el consumidor son claras, en primer lugar puedes barajar opciones según los portales buscando precios más competitivos; así como programar la llegada de los regalos a tu domicilio con plena comodidad. No es raro encontrar portales “mágicos” o “muy económicos” que crean un serio problema al comercio tradicional, a pie de calle con unos gastos fijos superiores a éste tipo de sistemas.

Nuestra recomendación, desde socialmedia, es saber encontrar el justo medio, complementar la acción online con la atención al cliente personalizada. Tomando como básico el tener un formato online de acceso al comercio, así siempre será más fácil para el empresario para aconsejar su visita a esos visitantes cada vez más asiduos a las tiendas que ofrecen productos físicos, esa ya clásica visita en la que un cliente entra, prueba el producto y luego lo compra online “más barato”. Hay que centrarse en conseguir que esos clientes, clientes totalmente potenciales, encuentren en nuestro comercio la razón de su compra.

paralelamente entonces será necesario e importante para las empresas del sector hacer una inversión en publicidad segmentada de su sector para buscadores, como por ejemplo Google AdWords para Google. Así encontraremos una manera fácil y económica de aparecer en el portal de búsqueda y ser recomendados a nuestros clientes potenciales sin perder tiempo ni dinero en otras técnicas con menos tasa de éxito.

Fuente estudio 2012- http://www.solomarketing.es/jaime-castello-de-esade-%E2%80%9Cel-13-de-las-compras-navidenas-sera-online%E2%80%9D/

El tamaño de las imágenes en las redes sociales

9 Oct

Hola,

Hoy estábamos navegando y hemos encontrado una infografía que a nosotros nos ha sido realmente útil así que.. ¿Por qué no compartirla con todos vosotros? Se trata de un archivo muy útil que nos facilitan nuestros amigos de @CloudTactix para saber las dimensiones de nuestras imágenes según la red social. Espero que lo disfrutéis.

 

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