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Inversiones en publicidad Online antes de la Navidad. ¿Panacea o Riesgo?

4 Nov

No es nuevo para nadie (y menos para los lectores del blog) hablar de la inversión en sistemas de Marketing Online y publicidad segmentada para buscadores. Está claro que es una medida muy competitiva respecto a los medios tradicionales de publicidad offline ya que su coste en formato es prácticamente inexistente y los tipos de pago con el Coste por Impresión, Coste por Click o incluso el Coste por Transferencia segmentan tanto el pago que prácticamente generan garantía de éxito. Si lo sumamos a las fechas venideras y añadimos la situación económica general a la operación, nos queda un medio bastante útil, lógico y funcional de acción comercial para la estación blanca.

Pues no está mal la idea. Ya que si el año pasado, según el estudio que relataba Jaime Castelló, el 13% de las compras navideñas serían Online mejor prepararse para éste donde la proliferación de los aparatos electrónicos con conexión a internet y la mejora de conexiones (incluyendo la actualización de miles de empresas anexándose al sector de ventas online) dará lugar a una mayor tasa de compras online.

Las ventajas de la compra online para el consumidor son claras, en primer lugar puedes barajar opciones según los portales buscando precios más competitivos; así como programar la llegada de los regalos a tu domicilio con plena comodidad. No es raro encontrar portales “mágicos” o “muy económicos” que crean un serio problema al comercio tradicional, a pie de calle con unos gastos fijos superiores a éste tipo de sistemas.

Nuestra recomendación, desde socialmedia, es saber encontrar el justo medio, complementar la acción online con la atención al cliente personalizada. Tomando como básico el tener un formato online de acceso al comercio, así siempre será más fácil para el empresario para aconsejar su visita a esos visitantes cada vez más asiduos a las tiendas que ofrecen productos físicos, esa ya clásica visita en la que un cliente entra, prueba el producto y luego lo compra online “más barato”. Hay que centrarse en conseguir que esos clientes, clientes totalmente potenciales, encuentren en nuestro comercio la razón de su compra.

paralelamente entonces será necesario e importante para las empresas del sector hacer una inversión en publicidad segmentada de su sector para buscadores, como por ejemplo Google AdWords para Google. Así encontraremos una manera fácil y económica de aparecer en el portal de búsqueda y ser recomendados a nuestros clientes potenciales sin perder tiempo ni dinero en otras técnicas con menos tasa de éxito.

Fuente estudio 2012- http://www.solomarketing.es/jaime-castello-de-esade-%E2%80%9Cel-13-de-las-compras-navidenas-sera-online%E2%80%9D/

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Tipos de perfiles en Twitter

9 Sep

Infografía:  Tipos de perfiles en Twitter  Vía: Infographicality

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Una breve mención a Facebook Ofertas

6 Ago

Social Media Origins

Hace ya casi un año, Facebook lanzó Facebook Ofertas, una opción gracias a la cual cualquier empresa registrada podía ofertar sus productos. Hagamos un breve repaso y veamos cuál ha sido su repercusión, su funcionamiento, y algunos datos a tener en cuenta.

En algo menos de un año en funcionamiento, más de 42 millones de usuarios han aprovechado alguna oferta ofrecida por Facebook, lo cual puede parecer insignificante teniendo en cuenta que hay más de 1000 millones de cuentas registradas. En realidad, los datos siguen creciendo a buen ritmo y empresas y usuarios, por partes iguales, se muestran a favor de esta opción.

Para empezar a usar Facebook Ofertas el primer requisito que tenemos que cumplir es superar los 400 seguidores en nuestra página. Entonces encontraremos la opción para poder crear y editar nuestra oferta, estando establecido un límite de tan solo una oferta de manera simultanea. Una vez ha finalizado la oferta, ésta seguirá apareciendo en nuestro timeline, pero los usuarios ya no podrán tener acceso a ella.

Además, tenemos la opción de crear un código de barras asociado a la oferta. Este código es único, lo cual tan solo nos será útil a la hora de identificar las compras vía Facebook. Además podemos usar esta opción como uno de los parámetros para determinar parte del ROI de las acciones llevadas a cabo a través de las redes sociales.

En cuanto a las tarifas, la primera publicación es gratuíta. Facebook Ofertas nos permite segmentar por idioma y localización al público de nuestra oferta, lo que nos da la posibilidad de ser más certeros y alcanzar al público interesado. El precio de publicación a partir de la primera es de unos 5€.

Como con todo, depende de nosotros hacer un uso responsable y adecuado de las herramientas. Un exceso de ofertas sin contenido interesante puede traducirse en una pérdida de seguidores, lo que significaría que algo estamos haciendo mal.

La cuenta, por favor. Hoy invito yo.

Mil gracias

Consejos Tuiteros y esas cosas….

19 Jul
Hola!
Bueno  abrimos el Blog de la empresa que hemos decidido titular como “socialideas” con el fin de aportar a una caja  nuestros pensamientos colectivos e individuales.
 Vemos el Blog como un medio perfecto para publicar lo que los miembros de solve|socialmedia definimos, a título totalmente personal, como “socialmierda”, esas ideas que pasan por nuestra mente a la hora de realizar una gestión responsable de las redes sociales y que quedan en conversaciones de café. ¿Por que no extender nuestro café con el mundo?
A continuación os mostramos lo que pensamos que son los Top 5 Mandamientos para gozar de una buena salud en Twitter, bien si eres una empresa que busca gozar de la máxima repercusión o bien si eres un particular con la conciencia de  potenciar su su marca personal.
 
1.- RT si, pero con cabeza
Creemos que es básico, pero cuando una cuenta comienza a Retwitear todo lo que aparece en su Timeline, la gente que comienza a dejar de seguirle es mayor que la que se apunta a la “cuenta que me retweetea”. Intentaremos explicar esta reflexión de café de una manera sencilla, a nadie nos gusta que nos saturen el Timeline, cuando buscamos contenido a primera hora de mañana y vemos a alguien que solo ha hecho RT a varias cuentas sin  ningún filtro ni contenido de valor, directamente abandonamos el seguimiento de esa cuenta. Aunque siempre habrá quien, por buscar más followers siga estas cuentas nosotros, personalmente no nos animamos a unirnos a esto. Mantén un filtro.
 
2.- Be yourself
Ya lo rezaba Chris Cornell en la canción, sé tú mismo. Básicamente Twitter premia al usuario sincero y transparente. Si mantienes un tono y una personalidad coherente, aportas contenido dentro de lo que a TI te apasiona, ganarás Followers con facilidad y, además, estos estarán vinculados seguramente al sector por el que sueles publicar, por lo que adquirirás Followers con valor.
 
3.- ¿Merece la pena ser Tuiteado?
Muchos de los tweets que salen a menudo de nuestras cuentas deberían haber sufrido una criba de pensamiento de 10 segundos. Opinamos que, siempre y cuando no sea el objetivo, la publicación de contenido irrelevante, sin valor y en una frecuencia desordenada (5 tweets en menos de 15 minutos y luego 4 días sin publicar) es una total pérdida de tiempo, y más aún si el contenido publicado ha sido de mala calidad. ¡Aporta valor a la mezcla!
 
4.-Aporta contenido de Valor
Estaba claro, es uno de los tips principales y casi el más importante. Añadir contenido de valor al mundo de Twitter es una de las máximas de todo tuitero que busca ser referente y tener una amplia lista de seguidores. Para saber si lo estás haciendo bien tan solo leer tus últimos 5 tuits. ¿Tú te seguirías?¿El contenido publicado te ha ayudado a algo? ¿has adquirido nuevo conocimiento? Si la respuesta es no, esta claro, no estás aportando nada al mundo de Twitter. Un consejo es leer noticias y blogs afines al tema que te guste o necesites tratar, para formar una idea propia sobre el tipo de contenido que quieres mostrar. Además siempre podrás linkear cosas que te parezcan interesantes a tus seguidores y así ayudar a conseguir RT de valor.
 
5.- Da lo que quieras recibir
Creo que una máxima de Twitter es que nadie es más que nadie, todos gozan del mismo nivel: empresas, famosos y usuarios de a pie. Es por ello que hay que destacar que en este mundo la labor de “eres lo que haces” se cumple directamente. Si eres alguien activo, que Retwitea contenido de valor, responde las menciones, menciona a los usuarios y cita sus fuentes, seguramente los usuarios te traten igual que tu los tratas. Si por el contrario adquieres un fuerte corporativismo, realizas spam y te sientes por encima de los usuarios, rápidamente caerás en el olvido. No olvidemos que compartir es la base de una red, intercambiar. No podemos anclarnos en el unidireccionalismo, hay que compartir con los usuarios nuestras experiencia y celebrar tanto las propias como las ajenas.
 
Creo que esta sesión de café se ha alargado, por lo que deberíamos volver al trabajo. Mil gracias por leernos, un abrazo.
 
solve|socialmedia